开茶叶店如何让客户更满意?,我们如何让客户满意
谢谢邀请!
茶叶店如何让客户满意,这是所有店家都在思考和一直苦苦追求的过程。
个人认为应该从这几个方面去考虑:
一,知己知彼,方能百战百胜。
一个茶店的主人一个是是个茶文化的爱好者和传承者,一个没有茶文化底蕴的人,如果想让客户满意的确是很难的。
第二,茶品尽可能的丰富,顾客满意的前提条件就是要能够满足自己的要求,那么不同的顾客就有不同的需求,满足需求就要有让顾客选择的产品,同时一个茶叶店当然不可能具备所有茶叶的条件,最起码的名茶要有高中低档次的,还有有引导消费的能力,一款茶可能没有满足顾客的需求,那么引导购买其他茶品就非常必要。
第三,茶叶店要有个性化的茶具和通货,虽然不是直接的茶品,却可以让顾客更满意你的服务。
第四,学会做代购,哪怕不赚钱,也要把顾客的需求记在心里,想方设法找到顾客喜欢的产品。
想做茶叶生意,应该怎么开始?
我是日照绿茶茶农,家里有50亩茶园,家父天天炒茶,茶农直销,价格最低,品质保证,定制化服务。
做茶叶生意,一定要记住,千万别一开始就开店,那样容易直接跨掉。我给你算个帐,不算门店租金和装修费用,只算一种茶叶,最基本的一个冰柜2000,封口机500,礼盒包装2000元,茶叶存上3个档次,高档300元存10斤,中档200存20斤,低档100元存30斤,仅这些就得1.5万。如果直接开再算上房租和装修怎么一年也得投入近10万元。如果10万对于你来说就是九牛一毛那就无所谓直接开吧。如果10万对于你来说算得上一笔大额。那就按我说的来吧。
第一,你先去找好几个好的货源,货源很关键,货源不好直接断你的后路。
第二,找好货源后,每天在朋友圈告诉您的所有亲朋好友去宣传你有茶叶,你要卖茶叶。
第三,想法设法去利用一切关系去推销你的茶叶
就这样一天天去坚持,去一个客户一个客户的积累,一定不要着急,用心去维护好每一个客户,坚持一年,看看客户量,如果客户量足够多那就直接开店,客户量很少就继续坚持。记住在中国任何行业只要你用心经营5年一定会小有气色的,前提是一定要用心。
我就是这样过来的。我活了下来,谢谢?