如何查询宝马新车订单状态?

2023-09-19 08:39:38 汽车百科 投稿:一盘搜百科
摘要如何查询宝马新车订单状态?如果你已经在宝马官网上预订了一辆新车,那么了解新车订单状态的情况对你来说非常重要。因为只有知道自己的订单状态,才能及时掌握购车进度,确定交车时间和方式。那么,

如何查询宝马新车订单状态?

如果你已经在宝马官网上预订了一辆新车,那么了解新车订单状态的情况对你来说非常重要。因为只有知道自己的订单状态,才能及时掌握购车进度,确定交车时间和方式。

那么,宝马新车订单状态该如何查询呢?

第一种方法:通过登录个人账号查看

在宝马官网预订新车之后,我们会收到一封电子邮件确认信。在确认信中,会包含一个订单号以及密码,这些信息可以用于登录官网个人账号。

在官网顶部的“我的宝马”选项中,会出现“我的订单”按钮。点击该按钮,输入订单号以及密码,即可登录进入自己的订单界面。在订单界面中,可以查看自己所下的新车订单的所有状态与进度。

第二种方法:致电官方客服

如果您无法通过官网进行查询,也可以直接致电官方客服。在拨打客服电话时,请准备好所定车型的具体信息以及个人预订车辆的订单号码和姓名。

在电话中,告诉客服您的查询需求,并确认个人信息以及订单号等重要信息。客服人员会在核对无误之后,为您提供最新的订单状态信息。

注意事项

查询订单时需要注意一些事项,以便能够查询到自己需要的信息:

  • 订单号和密码是通过宝马官网发送到个人邮箱中的,请留意邮件。
  • 在致电客服时,请告知准确的订单号和个人信息,以免因信息不匹配等原因无法查询。
  • 如果订单信息存在疑问或者出现任何问题,请咨询官方客服进行解决。

综上所述,查询宝马新车订单状态的方法很简单。只要按照以上两个方法进行操作,不管在任何时候都可以轻松地掌握自己的购车进度和交车时间,更好地为自己的购车计划做好准备。

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